Үйл явдал
Банкны харилцагч данснаассаа мөнгөн хөрөнгө суутган татсан тухай маргаан. Харилцагч нь гадаадын казиногийн POS машинаар гүйлгээ хийсэн гэх үндэслэлээр банкнаас дансны зарлагын хөдолгоо зогсоосон тул банкнаас мөнгө нэхэмжлэв.
Талуудын байр суурь
- Нэхэмжлэгч: Банк харилцагчийн зөвшөөрөл, даалгаваргүйгээр данснаас мөнгө суутган авсан тул хохирлыг нөхөн төлөх ёстой.
- Хариуцагч: Гүйлгээ нь хадгаламжийн бус төлбөр тооцооны үйл ажиллагаатай холбоотой бөгөөд харилцагч карт болон цахим банкны үйлчилгээ ашиглах гэрээгээр банкны үүргийг хязгаарлах эрхтэй.
Шийдвэр ба үндэслэл
Нэхэмжлэгийг хэрэг болгосонгүй. Харилцагч нь банкны төлбөрийн карт болон цахим банкны үйлчилгээ ашиглах тухай гэрээ байгуулсан тул банкны терминал, POS машинаар хийсэн төлбөр тооцоог тухайн данснаас суутган авах эрхтэй байсан тул банкны үйлдэл хууль бус биш. Харилцагч нь дансны хуулгаар мөнгө орсон, гарсан тэмдэглэлээс өөрийн хохирлыг нотолж чадахгүй байгаа тул нэхэмжлэлийг хэрэг болгосонгүй.
Хууль зүйн гол дүгнэлт
- Харилцагч нь банкны төлбөрийн карт болон цахим банкны үйлчилгээ ашиглах тухай гэрээ байгуулсан тул банкны терминал, POS машинаар хийсэн төлбөр тооцоог тухайн данснаас суутган авах эрхтэй (Банкны тухай хууль 3.2.4).
- Харилцагч нь дансны хуулгаар хохирлыг нотолж чадахгүй байгаа тул нэхэмжлэлийг хэрэг болгосонгүй (Иргэний хууль 445.1).