Үйл явдал
Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэхгүй байх тухай маргаан. Зээлдэгч нь зээлийн үндсэн төлбөр болон хүүг банк бус санхүүгийн байгууллагын ажилтантай гэрээнд заасан бус, түүний хувийн дансаар дамжуулан төлсөн боловч байгууллага нь үүргээ гүйцэтгэгдсэнд тооцож, зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл шинэчлэхгүй байсан тул маргаан үүссэн.
Талуудын байр суурь
- Нэхэмжлэгч: Зээлийн төлбөрийг байгууллагын ажилтантай гэрээнд заасан бус дансаар төлсөн нь зээлийн гэрээний үүргээ гүйцэтгэсэн гэж үзэн, зээлийн мэдээллийн санд мэдээллийг засах шаардлагатай гэсэн.
- Хариуцагч: Төлбөр гэрээнд заасан дансаар орж ирээгүй, ажилтан нь залилан хийсэн магадлалтай тул зээлийн үлдэгдэлтай гэж үзэн, мэдээллийг засах боломжгүй гэсэн.
Шийдвэр ба үндэслэл
Нэхэмжлэгчийн нэхэмжлэлийг бүрэн хангаж шийдвэрлэв. Зээлдэгч нь зээлийн төлбөрийг байгууллагын ажилтантай гэрээнд заасан бус дансаар төлсөн боловч байгууллага нь уг төлөлтийг хүлээн зөвшөөрсөн тул үүрэг гүйцэтгэгч үүргээ зохих ёсоор гүйцэтгэсэн гэж үзнэ (Иргэний хууль 211.2). Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэгч нь мэдээллийн үнэн зөвийг нягтлан шалгаж, алдаатай мэдээллийг засах үүрэгтэй тул байгууллага нь зээлийн мэдээллийн санд мэдээллийг засах үүргээ биелүүлээгүй болох нь тогтоогдсон (Зээлийн мэдээллийн тухай хууль 20.2). Зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл нийлүүлэхгүй байх нь нэхэмжлэгчийн эрхийг зөрчсөн тул түүнийг сэргээх нь зүйтэй (Иргэний хууль 9.4.2).
Хууль зүйн гол дүгнэлт
- Зээлдэгч нь төлбөрийг ажилтантай гэрээнд заасан бус дансаар төлсөн ч байгууллага нь уг төлөлтийг хүлээн зөвшөөрсөн тул үүрэг гүйцэтгэгч үүргээ зохих ёсоор гүйцэтгэсэн гэж үзнэ (Иргэний хууль 211.2).
- Мэдээлэл нийлүүлэгч нь мэдээллийн үнэн зөвийг нягтлах, алдаатай мэдээллийг засах үүрэгтэй тул зээлийн мэдээллийн санд мэдээлэл засахгүй байх нь хууль бус үйлдэл болно (Зээлийн мэдээллийн тухай хууль 20.2).
- Эрх зөрчсөн үйлдлийг таслан зогсоож, зөрчихөөс өмнөх байдлыг сэргээх нь эрх зүйн хамгаалалт юм (Иргэний хууль 9.4.2).
